Si comunica che sono in distribuzione le bollette della società SIV (Servizi Idrici Valle Camonica) relative al consumo idrico del periodo 30/11/2024 - 30/04/2025, periodo antecedente al subentro nella gestione da parte del nuovo gestore identificato nella Acque Bresciane.

Nei mesi scorsi sono invece state consegnate le bollette emesse dal nuovo gestore per la fatturazione dei consumi del periodo 01/05/2025 – 31/12/2025.

Al fine di evitare disallineamenti sulle rendicontazioni, vi invitiamo pertanto a verificare attentamente le bollette ricevute e, in particolare, a confrontare:

• la lettura finale indicata nella bolletta della società SIV al 30/04/2025;

• la lettura iniziale riportata nella bolletta emessa dalla società Acque Bresciane al 01/05/2025.

Qualora la lettura finale della bolletta di Servizi Idrici Valle Camonica risulti superiore alla lettura iniziale di quella di Acque Bresciane evidenziando una sovrafatturazione a vs carico, si comunica che questa amministrazione, in accordo con Acque Bresciane, ha provveduto a strutturare uno sportello straordinario dedicato utile alla risoluzione delle eventuali problematiche rilevate che verrà allestito presso la sede municipale di via Donatori del Sangue 1, nei giorni di giovedì 21 e 28 maggio 2026 dalle ore 13.30 alle ore 16.30, così da poter effettuare le opportune verifiche e le necessarie correzioni. Non sarà invece necessario contattare il vecchio gestore.

Nel caso non possiate presentarvi nelle date di apertura dello sportello straordinario, rimane sempre possibile contattare Acque Bresciane recandovi presso lo sportello di Darfo B.T. in Viale Italia 24 (di fronte alle Terme) nei giorni di Martedì e Giovedì dalle ore 9:00 alle ore 12:00, scrivendo a sportelloonline@acquebresciane.it, o chiamando al numero verde 800017476.

Consapevoli del disagio che tali situazioni possono comportare, seppur siano fisiologiche nei cambi di gestione, si comunica che anche gli uffici comunali e del gestore potranno in ogni caso supportare gli utenti nel particolare momento di passaggio al nuovo regime